Rujukan Laman

Ketahui Cara ss7 Melindungi Data Anda

Di ss7, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan — dari saat anda membuka akaun hinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan…

Data DilindungiHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Tempatan
ss7 Ketahui Cara ss7 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada mengenai data yang kami simpan, cara meminta pemadaman rekod, atau sebarang kebimbangan lain — pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami berkomitmen untuk memberi respons dalam masa yang munasabah bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang diterima dari pengguna di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi, permintaan akses atau pemadaman rekod terus ke alamat e-mel privasi kami untuk semakan segera oleh pasukan kami.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di ss7.one untuk berbincang secara terus dengan ejen kami mengenai sebarang isu privasi atau pertanyaan tentang maklumat akaun anda.

Borang Sokongan

Isi borang sokongan dalam talian di ss7.one dengan menyatakan jenis permintaan privasi anda — kami akan menghubungi anda semula dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

CARA KAMI MENJAGA DATA ANDA

Enam Amalan Privasi Teras di ss7

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan satu matlamat: anda perlu berasa yakin bahawa maklumat anda diurus dengan cermat.

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan dengan penyulitan…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda di ss7.one.

Keselamatan Log Masuk

Akaun ss7 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan sesi aktif.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat.

Pegawai Perlindungan Data

ss7 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi ini.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ss7

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi ss7.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda membuka akaun atau membuat transaksi.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang sokongan di ss7.one, dan kami akan menyediakan salinan rekod berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur kami.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran, mematuhi keperluan undang-undang, atau dengan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan data. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran anda — butiran sensitif ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang berkaitan.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang sokongan di ss7.one. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa, dan memaklumkan anda setelah proses selesai.

Tempoh penyimpanan data kami ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Rekod transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan, selepas itu data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki analitik membantu kami mempertingkatkan pengalaman anda, tetapi ia bukan wajib — laman web ss7.one masih boleh digunakan walaupun anda memilih untuk menyahaktifkan kuki tertentu.